Il n’est pas facile de maintenir votre vie privée lors de l’utilisation de la technologie aujourd’hui. C’est en grande partie la faute des entreprises qui priorisent la collecte de données sur l’intégrité de leurs utilisateurs. Mais même si je suis très habitué au manque de respect que la plupart des entreprises paient à ma vie privée et à ma sécurité, je dois admettre que je suis un peu décontenancé par la dernière décision de T-Mobile.
T-Life, l’application de support technique de T-Mobile, a une fonctionnalité plutôt non conventionnelle et énervante. Pour certains utilisateurs, il semble que T-Life puisse enregistrer votre écran chaque fois que l’application ouverte. Ce paramètre est assez masqué et pire, activé par défaut. Qui a signé à ce sujet?
Comment fonctionne l’enregistrement d’écran de T-life
Heureusement, les implications en matière de confidentialité et de sécurité ne sont pas tout à fait comme Mauvais que les titres le font paraître. T-Mobile dit que la fonctionnalité est strictement pour le support technologique T-Life – pas pour l’espionnage. Comme un porte-parole de T-Mobile a déclaré à CNET: « Pour nous aider à donner aux clients qui utilisent T-Life une expérience plus fluide, nous déploions un nouvel outil dans l’application qui nous aidera rapidement à résoudre ou détecté des problèmes.
Pourtant, cette explication n’excuse pas tranquillement l’enregistrement d’écran intégré à l’application pour les clients à leur insu. Je n’ai aucun problème avec une entreprise comme T-Mobile offrant des outils qui facilitent le support technologique lorsque toutes les parties sont disposées et capables, mais comme le souligne CNET, l’application a déjà une telle fonctionnalité appelée « Screen Share » sous Aide et soutien. Cela semble redondant pour avoir un paramètre « d’enregistrement d’écran » séparé qui sert un objectif similaire, en particulier lorsqu’il semble que l’entreprise ne prévoyait pas d’en parler avant que la nouvelle ne se casse.
Lorsque vous jetez un œil au paramètre dans l’application T-Life, vous verrez la description suivante: « Nous utilisons un outil pour enregistrer comment les clients utilisent l’application pour analyser et améliorer votre expérience. Seul T-Mobile examinera et analysera vos informations. Si vous allumez cette bascule ou Magenta, Nous enregistrerons votre écran pendant que vous utilisez l’application. Si vous éteignez cette bouteille ou gris, nous n’enregistrerons pas votre écran. « Yikes.
Que pensez-vous jusqu’à présent?
Comment désactiver l’enregistrement d’écran de T-Life
Pour désactiver la fonctionnalité, ouvrez T-Life, puis dirigez-vous vers Paramètres> Préférences. Ici, vous verrez Outil d’enregistrement d’écranoù vous pouvez désactiver le paramètre. (Vous saurez qu’il est éteint s’il devient gris.)
Si vous ne voyez pas le paramètre, vous pourriez ne pas être affecté. T-life n’a pas encore déployé cette fonctionnalité à tous les utilisateurs, il est donc possible que l’application ne soit pas d’enregistrement d’écran pour vous pour le moment. Les rapports indiquent que T-Mobile a déployé cela aux utilisateurs de l’iPhone et d’Android, alors ne supposons pas que vous êtes en sécurité car vous utilisez une plate-forme ou l’autre.
