Malgré la tendance aux méthodes de paiement numériques aux caisses, les espèces restent le premier choix des citoyens de la zone euro. Une analyse de la Banque centrale européenne (BCE) a montré que les consommateurs utilisent principalement les billets et les pièces, en particulier pour les petits montants.
Mais l’importance des options de paiement numérique ne cesse de croître. Année après année, de moins en moins d’achats sont effectués en espèces : cette année, 52 pour cent des transactions, en 2022, la valeur était de 59 pour cent, et en 2019 même 72 pour cent des paiements en espèces ont été comptabilisés dans la zone monétaire.
Dans le même temps, la part des paiements par carte augmente : de 25 pour cent en 2019 à 34 pour cent en 2022 et 39 pour cent dans l’évaluation actuelle.
15 juin 2023, Berlin : une personne tient sa carte de débit sur un lecteur EC pour un paiement sans contact. Photo : Fernando Gutierrez-Juarez/dpa
Selon l’enquête, qui comprenait également des enquêtes nationales, la proportion de paiements en espèces aux caisses a diminué dans tous les pays de la zone euro, à l’exception de la Finlande et des Pays-Bas, en comparant les années 2022 et 2024. Les baisses les plus importantes en termes de nombre de transactions ont été observées à Chypre (11 points de pourcentage), en Allemagne, à Malte et au Portugal (10 points de pourcentage chacun).
Quiconque prend un billet ou une pièce de monnaie apprécie le fait qu’en regardant dans son portefeuille, il sache exactement combien il lui reste à dépenser. Le paiement anonyme sans traces électroniques est également un argument pour les partisans du cash.
– A partir de 50 euros vous payez habituellement par carte : En moyenne en Europe, les consommateurs considèrent que payer par carte est plus rapide et plus simple. Pour les paiements supérieurs à 50 euros, les cartes sont le moyen de paiement le plus utilisé.
Un client paie son achat sur un stand d’un marché hebdomadaire avec un billet de cinq euros (scène posée). Selon la Banque centrale européenne (BCE), payer sans billets ni pièces devient de plus en plus important pour les consommateurs de la zone euro. Photo: Moritz Frankenberg/dpa
Selon l’analyse de la BCE, même en termes de valeur, les cartes sont le moyen de paiement dominant dans les 20 pays de la zone euro, avec une part de 45 pour cent. Les espèces représentent 39 pour cent, tandis que les paiements mobiles, tels que les smartphones, représentent 7 pour cent – et la tendance est à la hausse.
Pendant la pandémie de Corona, les détaillants ont présenté le paiement sans contact comme étant particulièrement hygiénique. Payer rapidement au passage est possible, entre autres, avec un smartphone ou une smartwatch.
– Le commerce en ligne comme moteur des paiements numériques : « Les paiements numériques continuent de croître, quoique à un rythme plus lent », note la BCE. L’un des facteurs déterminants est le dynamisme du commerce en ligne. Les paiements sur Internet, qui sont principalement traités par carte, représentent un bon cinquième (21 %) de tous les paiements et un bon tiers (36 %) de la valeur totale. Dans les deux cas, les choses ont augmenté depuis l’enquête de 2022.
Toutefois, une majorité de consommateurs de la zone euro (62 %) estiment qu’il est important que les espèces restent une option de paiement. Piero Cipollone, membre du directoire de la BCE, réitère : « Nous nous engageons à garantir des options de paiement sûres, efficaces et inclusives. En soutenant à la fois les espèces et le développement d’un euro numérique, nous voulons garantir que les gens puissent toujours payer avec l’argent public, aujourd’hui et à l’avenir (dpa).»
