Les pertes dues à la fraude envers les personnes âgées, y compris les escroqueries au support technique, les SMS « grand-mère, je suis en prison » et les escroqueries amoureuses, atteignent près de 2 milliards de dollars par an. Il y a un nombre déprimant de personnes qui tentent d’arnaquer votre grand-mère, ce qui signifie que vous devriez vraiment faire quelque chose pour empêcher les personnes âgées de votre entourage d’être victimes d’escroqueries et de racket, même si c’est simplement pour protéger votre propre héritage. . Ces chacals sans âme sont partout, et vous pourriez être votre pop (ou votre pop-pop) la dernière ligne de défense contre eux.
Et c’est simplement une fraude manifestement illégale. On ne sait pas combien d’argent nos nations Meemaws et Peepaws ont perdu à cause de quasi-fraudes à peine légales comme les régimes d’assurance de réparation automobile et les dons à des œuvres caritatives frauduleuses (mais légales). Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à protéger les économies de vos parents âgés ou de vos grands-parents des mains des pirates informatiques, des escrocs et des escrocs.
Comprendre qui est victime de fraude envers les aînés
Le stéréotype selon lequel une personne âgée victime de fraude est une personne isolée, fragile, déprimée ou sans instruction n’est pas étayé par la recherche. Des études montrent presque le contraire : les personnes âgées en bonne santé et actives sont aussi susceptibles d’être victimes d’escroqueries que n’importe qui, tandis que les moins… les personnes instruites ne sont pas plus susceptibles de se faire arnaquer que les personnes instruites ; la dépression et l’isolement ne sont pas non plus des indicateurs de victimisation. En fait, le trait le plus susceptible de partager avec les victimes de fraude envers les personnes âgées est le bien-être psychologique. Ainsi, ce n’est pas parce que vos parents âgés ont bon espoir et semblent être au courant de la situation qu’ils ne perdront pas leur maison à cause d’une « hypothèque inversée » ou ne donneront pas leurs économies à des escrocs cryptographiques.
Il y a des raisons de penser qu’un bon nombre d’escroqueries réussissent grâce à des manières simples plutôt qu’à un manque de compréhension de la technologie ou à un manque d’éducation. Les personnes âgées peuvent être plus susceptibles de rester au téléphone plus longtemps avec un étranger parce qu’elles sont plus susceptibles d’être polies, et plus une personne parle longtemps à un escroc, plus elle risque d’être victime.
Comment avoir une conversation sur la fraude envers les aînés sans ruiner votre relation
Parler d’argent à un parent ou à toute personne âgée dont vous êtes proche est essentiel, mais cela peut être extrêmement difficile. L’inversion des rôles qu’implique le fait d’avertir un aîné des prédateurs et de se présenter comme son protecteur peut provoquer de graves conflits familiaux : personne ne veut entendre qu’on ne peut pas lui faire confiance pour prendre ses propres décisions financières, en particulier concernant son enfant. Lorsque vous avez cette conversation, visez plutôt la compréhension et la coopération.
« Commencez par votre propre situation », a déclaré à Fidelity Elizabeth Loewy, ancienne chef fondatrice de l’unité de lutte contre la maltraitance des personnes âgées du bureau du procureur du comté de New York. « Vous pourriez dire : « Je veux avoir un œil supplémentaire sur mes comptes financiers. Cela vous dérangerait-il de recevoir des alertes si quelque chose se produit ? Je peux faire la même chose pour toi. Vous en faites une rue à double sens.
Expliquer les bases du fonctionnement des escroqueries financières
Bien qu’il existe trop d’escroqueries et d’entreprises louches pour détailler chaque variante, reconnaître quelques points communs peut aider votre proche à se défendre contre la plupart de ces stratagèmes. Alors expliquez ce qui suit :
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Aucune entreprise ou agence réputée ne demandera un paiement en carte-cadeaus. Parce qu’elles sont difficiles à retracer, faciles à acquérir et peuvent être envoyées à l’international, les cartes-cadeaux sont le mode de paiement préféré des tonnes d’escroqueries illégales de toutes sortes.
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C’est toujours bien de dire : « laissez-moi vous rappeler ». De nombreuses escroqueries échoueraient si les victimes avaient la possibilité de réfléchir à ce qu’elles font. C’est pourquoi les escrocs et les vendeurs injectent de l’urgence dans leurs arguments. Assurez-vous que vos parents savent qu’ils n’ont rien à faire tout de suite. Essayez de les convaincre de vous poser des questions avant de faire quoi que ce soit.
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Les forces de l’ordre ne téléphonent pas si vous êtes « en difficulté ». L’IRS non plus. Assurez-vous qu’ils sachent que les agences gouvernementales n’appelleront pas à l’improviste et ne menaceront pas les gens.
Montrez-leur des médias qui font valoir votre point de vue
Parfois, il est préférable de laisser un étranger de confiance expliquer les choses. Cela supprime les drames interpersonnels de l’équation, et de nombreux parents font davantage confiance aux « experts » qu’à leurs propres enfants. Même s’il y en a beaucoup Résumé du lecteur Si vous leur envoyiez des articles détaillant l’exploitation financière des personnes âgées, de nombreuses personnes seraient insultées si vous pensiez qu’elles auraient besoin de les lire, vous devrez donc peut-être faire preuve de créativité. Ma mère n’aimait pas du tout lire, mais elle aimait que justice soit rendue aux personnes qui le méritaient, alors je lui ai envoyé des liens de « arnaques » à des YouTubers afin qu’elle puisse s’occuper de ce genre de choses toute la journée. Ensuite, pour ouvrir le sujet, Je lui ai demandé si elle avait déjà reçu des appels comme ça (elle en recevait environ 20 par jour).
Proposez de faire du support technique, puis verrouillez tranquillement les choses
Les PC et les smartphones constituent souvent le moyen le plus simple d’accéder aux comptes financiers d’une personne, mais généralement pas par le biais du « piratage » traditionnel. Au lieu de cela, les escrocs et les escrocs ont inventé d’innombrables méthodes d’« ingénierie sociale » pour convaincre leurs marques d’abandonner l’accès à distance à l’ordinateur. L’une des plus efficaces est « l’arnaque au support technique ». Vous pourrez peut-être éviter cela en vous désignant (ou en quelqu’un en qui vous avez confiance) comme support technique.
Il y a de fortes chances qu’une personne non avertie en technologie vous invite à consulter son ordinateur et à résoudre tout problème. Fixez donc un rendez-vous régulier pour le « support technique ». Lors de cette visite, vous pouvez vous assurer que les programmes antivirus et malveillants sont installés et à jour et que le wifi dispose d’un mot de passe. Mais vous pouvez aussi dire : « J’ai organisé les choses d’une manière spécifique, alors assurez-vous de m’appeler avant que quoi que ce soit ne change. » Cela pourrait suffire à mettre fin à une arnaque au support technique. Cela vous donnera également une bonne raison de collecter tous leurs mots de passe ; croyez-moi, vous serez heureux de les avoir à un moment donné.
Installez des applications qui bloquent les appels indésirables
Il existe un certain nombre d’applications sur iPhone (Robokiller) et Android (Call Blocker) conçues pour bloquer les appels indésirables. Installez-en un ou deux, puis accédez à Paramètres > Téléphone. Appuyez sur « Blocage et identification des appels ». Laissez ensuite les applications bloquer les appels. Vous n’avez même pas besoin de dire à votre ami/parent âgé ce que vous avez fait si vous pensez qu’il serait mécontent.
Vous pouvez également bloquer tous les appels provenant de tous les numéros qui ne figurent pas dans la liste de contacts d’un téléphone, sans rien télécharger. Sur iPhone : accédez à Paramètres > Téléphone · Faites défiler vers le bas et appuyez sur Faire taire les appelants inconnus.
Mettez-les sur la liste « Ne pas appeler »
Les fraudeurs ne se soucient pas du registre des numéros de télécommunication exclus, mais les télévendeurs légaux s’en soucient (parfois), alors assurez-vous que les numéros de téléphone fixe et cellulaire de vos proches figurent sur la liste.
Gardez un œil sur leurs réseaux sociaux
Facebook est le pire absolu. Non seulement les annonceurs proposent-ils des clients vulnérables sur un plateau d’argent, mais la moitié des amis Facebook de vos parents sont probablement aussi des comptes usurpés. Assurez-vous qu’ils sont conscients de l’arnaque courante consistant à envoyer des messages instantanés soi-disant par des enfants ou des petits-enfants demandant de l’argent d’urgence, et faites de votre mieux pour les inciter à ne pas cliquer sur les publicités. Puisque vous avez (espérons-le) désormais accès à leur mot de passe, vous pouvez également bloquer les comptes manifestement usurpés (avec autorisation, bien sûr).
Demandez-leur de désigner une procuration
Les conseils ci-dessus supposent que votre proche âgé ne souffre pas de démence ou de toute autre maladie qui le rend incapable de gérer ses propres affaires financières. Lorsque les choses deviennent aussi sérieuses, ils doivent désigner un mandataire financier pour gérer complètement leurs finances. Il n’est pas nécessaire que ce soit vous, mais il faut que ce soit quelqu’un en qui vous avez confiance.