Les agents IA deviennent de plus en plus performants au fil du temps, et la dernière fonctionnalité déployée dans ChatGPT Work (c’est la partie agent de ChatGPT) est de pouvoir se connecter à des sites Web et, en théorie, de vous alléger encore plus de votre charge de travail. Les exemples officiels d’utilisation de cette fonctionnalité incluent la configuration des services publics pour un nouvel appartement, l’organisation d’un rendez-vous avec un médecin et l’annulation de billets pour un voyage reprogrammé. « Si c’est quelque chose que vous devez normalement ouvrir un navigateur et cliquer vous-même, essayez de demander à ChatGPT Work de le faire », indique l’argumentaire de vente.
Je suis tout à fait favorable à gagner du temps sur l’administration, mais transmettre mes informations de connexion à ChatGPT semble être une étape audacieuse. Puis-je faire confiance à ChatGPT pour garder mes informations en sécurité ? Et quelles sont les chances que cela se détraque une fois qu’il est dans mes comptes ? Afin de le découvrir, je l’ai laissé se connecter à certains de mes comptes les moins importants pour voir ce qu’il pourrait faire.
Cette fonctionnalité est désormais déployée dans les applications Web et mobiles pour les utilisateurs des comptes ChatGPT Plus, Pro et Business.
ChatGPT stockera-t-il vos noms d’utilisateur et mots de passe ?
Selon les notes de version de ChatGPT du 25 août 2026, « ChatGPT ne peut pas voir votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, et ils ne sont jamais vus par le modèle ni utilisés dans la formation du modèle. ChatGPT ne stocke pas votre nom d’utilisateur ou vos mots de passe. » Alors, comment ça marche si vos noms d’utilisateur ou mots de passe ne sont jamais stockés ? L’option la plus basique ici consiste simplement à vous connecter via ChatGPT lorsque vous y êtes invité par un site ou une application (et à supprimer simultanément tous les défis d’authentification à deux facteurs), puis à laisser l’IA rester connectée pour les tâches futures.
La version la plus avancée, dans laquelle vous gagnez un temps plus important, consiste à autoriser ChatGPT à s’interfacer avec un gestionnaire de mots de passe tiers. ChatGPT ne spécifie pas de liste des gestionnaires de mots de passe pris en charge, mais pour autant que je sache, cela concerne uniquement les mobiles : n’importe quel gestionnaire de mots de passe sur votre téléphone peut apparaître lorsque ChatGPT en a besoin et fournir les informations d’identification appropriées.
Crédit : Vie Associative
À la base de tout cela se trouve un véritable navigateur, intégré à ChatGPT, auquel il peut accéder et fonctionner lui-même. Vos comptes le verront comme une nouvelle connexion (comme ils le feraient si vous vous connectiez à partir d’un nouvel appareil), et certains sites Web et applications vous permettront de marquer ChatGPT comme un opérateur « de confiance » qui pourra se reconnecter à l’avenir.
Vous pouvez contrôler les données détenues par ce navigateur : Depuis ChatGPT sur le web, cliquez sur l’icône de votre profil (en bas à gauche), puis Paramètres > Navigateur Cloud. Vous pouvez par exemple supprimer les cookies stockés ici, ce qui expulsera effectivement l’IA de tous les sites auxquels elle a accès. Selon le support ChatGPT : « Vous gardez le contrôle des sites Web auxquels ChatGPT Work peut accéder, et il vous demandera toujours une confirmation avant des actions consécutives, telles que la réalisation d’une réservation ou d’un paiement. » Cependant, la façon exacte dont il peut savoir quand il est sur le point de faire quelque chose de conséquent n’est pas claire.
Voici ce qui s’est passé lorsque j’ai confié à ChatGPT quelques tâches à effectuer pour moi
Si vous souhaitez l’utiliser dans ChatGPT sur le Web, cliquez sur Travail en haut de l’écran pour passer en mode agent, puis indiquez à l’IA ce que vous voulez faire : quelque chose comme « connectez-vous à mon compte eBay et dites-moi comment se déroulent mes enchères » ou « connectez-vous à mon application de comptabilité et soumettez ces factures ».
J’ai d’abord essayé celui d’eBay : le processus s’est avéré incroyablement lent pour une raison quelconque, et j’aurais pu me connecter plusieurs fois de la manière normale au moment où ChatGPT a réussi à y accéder. Il existe également des problèmes dans lesquels la conversation ChatGPT a tendance à obscurcir ce qui se passe : elle a demandé un code de vérification et je ne savais pas où le vérifier.
Vous pouvez, à tout moment, basculer vers le navigateur ChatGPT lui-même, ce que j’ai finalement fait pour passer l’étape du code de vérification (il a été envoyé par SMS). L’IA a ensuite pu me dire correctement quels étaient les prix d’enchères actuels sur les articles sur lesquels j’enchérissais, après avoir d’abord trébuché sur plusieurs mauvaises pages : il y a une vignette du navigateur en direct dans le coin de l’écran, pour que vous puissiez voir ce qui se passe.
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Ensuite, j’ai chargé ChatGPT d’accéder à mon compte Airbnb et de trouver de bons endroits près de Santa Cruz, en Californie, dans une certaine fourchette de prix. Encore une fois, j’ai dû passer à la vue réelle du navigateur pour me connecter (on m’a dit que le site Airbnb ne coopérait pas), mais une fois que j’ai donné l’accès à l’IA, cela a fonctionné assez bien, recherchant des propriétés et me donnant un aperçu des prix.
Pour le moment, les flux de connexion sont tout simplement trop capricieux. Les sites semblent méfiants à l’égard du navigateur AI, tout est vraiment lent et vous rencontrez des complications avec les codes de vérification, les mots de passe, etc. Vous devrez souvent vous connecter manuellement comme vous le feriez de toute façon pour que ChatGPT soit opérationnel sur un site.
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Une fois cela fait, cependant, tout fonctionne de manière assez impressionnante, à condition que vous donniez des commandes assez faciles à interpréter et à exécuter. ChatGPT sur Airbnb semble compétent en matière de dates et de lieux, mais je ne suis pas sûr qu’il puisse filtrer les lieux en fonction de la vue ou de l’ambiance générale du décor.
Peut-être plus important encore, je ne fais toujours pas confiance à l’IA pour faire ce travail mieux que moi, même si elle peut (éventuellement) le faire plus rapidement. Je veux voir par moi-même à quoi ressemble un Airbnb, ou qui enchérit sur une vente aux enchères eBay, ou quels sont les créneaux horaires disponibles pour un rendez-vous pour faire réparer ma voiture. Si je laissais le soin à ChatGPT, je serais trop inquiet qu’il manque quelque chose (j’ai les mêmes réserves quant au fait de laisser mes amis et ma famille faire des choses pour moi aussi, mais c’est un autre problème).
Lors de mes tests, ChatGPT n’a échoué dans aucune des tâches que je lui ai confiées une fois qu’il a accédé à ces sites, ni ne m’a donné de réponses inexactes, mais cela resterait toujours dans mon esprit si je passais complètement à cela. Pour l’instant, je vais m’en tenir moi-même à ces tâches d’administration en ligne.
