OpenAI tue ChatGPT-4o (encore)

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En août dernier, les développeurs de ChatGPT, OpenAI, ont tué sans ménagement le modèle GPT-4o préféré des fans, avant de céder aux plaintes et de le ramener une semaine plus tard. Aujourd’hui, l’entreprise prend une deuxième décision pour inciter ses utilisateurs à passer à autre chose. Dans un nouveau message sur son site Web, OpenAI a annoncé qu’il retirait à nouveau GPT-4o.

Le modèle devrait disparaître du sélecteur de modèles de ChatGPT le 13 février, aux côtés d’autres modèles plus anciens comme GPT-4.1, GPT-4.1 mini et OpenAI o4-Mini. Et OpenAI est clairement nerveux face à cette décision.

« Bien que l’annonce s’applique à plusieurs modèles plus anciens », a écrit OpenAI, « GPT-4o mérite un contexte particulier ».

Selon la société, elle a pris à cœur les protestations des utilisateurs face à la dépréciation initiale de 4o lors du développement de ses nouveaux modèles, GPT-5.1 et GPT-5.2, et a construit ces modèles avec l’idée de conserver les fonctionnalités que les fans préféraient sur l’ancien modèle. L’entreprise affirme que désormais « seulement 0,1 % des utilisateurs » optent quotidiennement pour GPT-4o.

En tant que tel, l’entreprise souhaite se concentrer sur « l’amélioration des modèles que la plupart des gens utilisent aujourd’hui », ce qui signifie apparemment supprimer les plus anciens. « Nous savons que perdre l’accès à GPT-4o sera frustrant pour certains utilisateurs, et nous n’avons pas pris cette décision à la légère », indique le message.

Quel est le problème avec GPT-4o ?

Alors, pourquoi OpenAI traite-t-il ses utilisateurs avec tant de précaution, surtout lorsque GPT-4o a quelques générations de retard et qu’il existe des modèles plus récents qui sont censés faire tout ce qu’il fait, mais en mieux ?

Eh bien, lorsque GPT-4o est devenu obsolète pour la première fois, les gens n’étaient pas contents. Les utilisateurs ont qualifié son successeur, GPT-5, de « désastre absolu » et ont accusé OpenAI d’avoir lancé « le plus gros appât et changement de l’histoire de l’IA ».

Certains ont critiqué l’utilité du modèle, affirmant qu’il obtenait des réponses erronées et enfreignait le code, mais ce qui a peut-être le plus marqué, ce sont les gens qui ont critiqué son ton plus concis.

GPT-4o a été qualifié de « flagorneur » par les critiques, un problème auquel la société a répondu et a déclaré qu’elle souhaitait y revenir dans les futures mises à jour. Mais je suppose que le « béni-oui-oui-oui » d’une personne est « l’auditeur actif » d’une autre personne. Lorsque l’entreprise a initialement retiré GPT-4o, les utilisateurs se sont plaints que son remplacement était froid et se sentait moins comme un « ami ». Même OpenAI l’a reconnu, affirmant dans le message d’aujourd’hui que les utilisateurs « préféraient le style de conversation et la chaleur de GPT-4o ».

Bref, selon les mots des partisans du 4o eux-mêmes, ils « faisaient le deuil » du modèle.

GPT-5.2 est-il un bon remplacement pour 4o ?

Cela dit, avec autant d’utilisateurs qui semblent désormais avoir quitté la version 4o, la décision d’OpenAI semble compréhensible à première vue. Personnellement, l’une des choses qui m’éloigne de l’IA est à quel point le texte de remplissage rassurant semble gonfler la plupart des réponses (« vous avez absolument raison » et autres), apparemment juste pour me faire sentir bien dans ma peau. Des réponses plus concises et précises me seraient un peu moins rebutantes.

Pour tenter de réduire la différence, OpenAI a retravaillé sa fonctionnalité de personnalisation dans GPT-5.1, afin que les utilisateurs puissent simplement choisir comment le chatbot les traitera. Il existe des options pour des réponses plus professionnelles, plus ringardes, plus efficaces, et pour ceux qui veulent ce style d’écoute active, des réponses plus amicales.

D’après les chiffres d’OpenAI, cela semble avoir été suffisant pour la plupart des gens, mais certains critiquent encore la nouvelle annonce de l’entreprise.

Les fidèles de GPT-4o sont toujours là

Dans un fil de discussion Reddit répondant aux nouveaux messages d’OpenAI, les utilisateurs doutaient que le chiffre de 0,1 % pour 4o soit exact, affirmant que les invites avaient été « redirigées vers 5,2 quoi qu’il arrive » et que « quelque part dans leurs calculs ne correspondait pas ». D’autres ont souligné que les utilisateurs gratuits ne peuvent pas utiliser GPT-4o et qu’il n’est pas activé par défaut, ce qui va naturellement peser sur les chiffres.

En tant que tel, des appels à annuler les abonnements ChatGPT circulent à nouveau parmi les fans les plus dévoués de 4o. Dans un fil de discussion populaire sur le subreddit OpenAI, un utilisateur a qualifié 4o de « modèle le plus avancé et le plus apprécié d’OpenAI » et a loué sa « personnalité, sa chaleur et sa cohérence », affirmant que ses fans ont construit des projets à long terme et des « routines de soutien émotionnel » autour de lui, et que le perdre soudainement sans même l’option d’un mode hérité « semble brusque et profondément décevant ».

« Il ne s’agit pas de résister à l’innovation », écrit le message. « Il s’agit de respecter les liens que les utilisateurs ont noués avec des modèles spécifiques. »

Reste à savoir si le tollé des supporters fonctionnera à nouveau. Cependant, comme le chef de ChatGPT, Nick Turley, a déjà examiné ce type de liens avec scepticisme, et comme le maintien des anciens modèles en état de fonctionnement enlève probablement les ressources des développeurs pour en créer de nouveaux, je ne compterais pas là-dessus.