Il y a deux ans, Peloton a rappelé les tiges de selle de ses modèles de vélos classiques. Désormais, la marque fait de même pour les sièges de ses anciens modèles Bike+ (mais pas le nouveau Cross Training Bike+ sorti il y a quelques semaines).
Si vous possédez l’ancien modèle de Bike+, vous devrez contacter Peloton pour organiser un remplacement.
Quels modèles Peloton sont concernés par le rappel ?
Selon Peloton, il s’agit d’un rappel volontaire de tiges de selle pour les modèles Bike+ fabriqués entre décembre 2019 et juillet 2022 et vendus aux États-Unis et au Canada. Si votre Bike+ porte un numéro de modèle PL02 sur l’étiquette à l’intérieur ou derrière la fourche avant ou derrière le volant moteur, il est concerné par le rappel. Si vous avez vérifié et que vous n’êtes toujours pas sûr, rendez-vous sur ce lien pour plus d’informations.
Pourquoi le rappel a lieu
Comme le précédent rappel de sièges Bike classiques, ce problème concerne la tige de selle du Bike+, qui « peut se briser pendant l’utilisation, présentant un risque potentiel de chute et de blessure pour les consommateurs », selon Peloton.
La situation semble moins grave que lors du précédent rappel, où au moins 11 personnes avaient été blessées à cause de poteaux défectueux. Peloton affirme avoir reçu trois rapports faisant état de sièges brisés sur environ 833 000 unités aux États-Unis, mais aucun rapport de sièges brisés parmi les près de 45 000 unités au Canada.
Comment obtenir un siège Bike+ de remplacement
Les remplacements sont gratuits, donc si vous êtes admissible, obtenez-en un immédiatement. Pour obtenir le vôtre, visitez ce lien ou appelez le service client de Peloton au (833) 821-0099.
