À moins que vous ayez récemment grillé un fusible et que vous vous retrouviez soudainement sans électricité, cela fait probablement un moment que vous n’avez pas passé du temps devant votre boîtier de disjoncteurs. Mais vous voudrez peut-être y jeter un coup d’œil rapide aujourd’hui pour voir s’il fait partie des 1,4 million de panneaux électriques rappelés pour surchauffe. Voici ce qu’il faut savoir.
Pourquoi les boîtiers de disjoncteurs sont-ils rappelés ?
Selon un avis de la Consumer Product Safety Commission (CPSC), Schneider Electric rappelle environ 1,4 million de ses boîtiers de disjoncteurs, également appelés « panneaux électriques » et « centres de distribution », car ils peuvent surchauffer, provoquant des brûlures thermiques et risques d’incendie. À ce stade, Schneider Electric a reçu un rapport faisant état d’un incident lié à un fil détaché, mais aucun blessé n’a été signalé.
Quels boîtiers de disjoncteurs sont inclus dans le rappel ?
Ce rappel concerne les centres de répartition neutres enfichables Square D QO des fabricants d’équipement d’origine (OEM) intérieurs, extérieurs et de Schneider Electric. Les boîtes de disjoncteurs rappelées sont grises, disponibles en différentes tailles et carrées ou rectangulaires. Ils ont été installés dans des maisons et des véhicules récréatifs, ainsi que dans des établissements commerciaux, notamment des restaurants, des installations de fabrication et des entrepôts.
Les boîtes de disjoncteurs étaient disponibles à l’achat de février 2020 à janvier 2022 pour entre 90 $ et 1 660 $ dans les magasins de rénovation domiciliaire et de quincaillerie du pays, y compris Home Depot, Lowe’s et Menards, à la fois en magasin et en ligne.
Deux groupes de boîtiers de disjoncteurs sont inclus dans le rappel. Le premier a été fabriqué entre février 2020 et janvier 2022, avec des codes de date compris entre 200561 et 220233. Le deuxième groupe a été fabriqué entre décembre 2019 et mars 2022 et comprend les produits portant les numéros de catalogue ci-dessous.
Le numéro de catalogue et le code de date se trouvent à l’intérieur de la porte du panneau sur les centres de distribution intérieurs installés. Il peut être trouvé à l’intérieur du couvercle ou de la porte de l’unité, ou sur la boîte elle-même lorsque le couvercle ou la porte est ouverte sur les centres de distribution extérieurs installés.
Numéros de catalogue/pièces des produits rappelés :
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CQO116L100PGRB
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QO130M200PRB
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QOC30UFWG
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CQO116M100PRB
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QO140L200PGRB
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QOC30UFWGW
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CQO116M60PRB
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QO140M200PRB
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QOC30US
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CQO124L125PGRB
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QO142L225PGRB
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QOC32UF
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CQO124M100PRB
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QO142M200PRB
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QOC32UFW
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CQO140L200PGRB
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QO142M225PRB
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QOC40UF
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CQO140M200PRB
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QO1816M200PFTRB
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QOC40UFW
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NQC20FWG
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QO816L100PRB
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QOC40US
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NQC20FWGW
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QOC12UF
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QOC42UF
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NQC30FWG
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QOC12US
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QOC42UFW
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NQC30FWGW
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QOC16UF
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QOC42US
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QO112L125PGRB
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QOC16UFW
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QOC54UF
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QO112L200PGRB
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QOC16US
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QOC54UFW
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QO112M100PRB
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QOC20U100F
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QOC60UF
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QO116L125PGRB
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QOC20U100FW
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QOCMF30UC
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QO116M100PRB
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QOC20U100S
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QOCMF30UCW
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QO120M100PRB
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QOC20UFWG
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QOCMF42UC
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QO120M150PRB
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QOC20UFWGW
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QOCMF42UCW
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QO120M200PRB
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QOC24UF
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QOCMF54UC
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QO124L125PGRB
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QOC24UFW
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QOCMF54UCW
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QO124M100PRB
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QOC24US
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QOCMF60UC
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QO124M125PRB
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QOC30U125C
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QOCMF60UCW
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QO130L200PGRB
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QOC30UF
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QO130M150PRB
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QOC30UFW
Que faire si vous avez un boîtier de disjoncteur rappelé
Si votre boîtier de disjoncteur fait partie du rappel Schneider Electric, vous devez contacter immédiatement l’entreprise pour organiser une inspection du vôtre afin de déterminer s’il doit être réparé ou remplacé. L’inspection, ainsi que tout remplacement ou réparation qui en résulte, est gratuite. C’est également le cas si vous avez acheté l’un des panneaux électriques rappelés mais que vous ne l’avez pas encore installé.
Vous pouvez contacter Schneider Electric Technical sans frais au 888-778-2733 de 8 h à 20 h HE du lundi au vendredi, ou via leur site Web. Entre-temps, la CPSC recommande à toute personne possédant les boîtiers de disjoncteurs rappelés de s’assurer qu’elle dispose d’un avertisseur de fumée fonctionnel dans sa maison en attendant que le sien soit inspecté, remplacé ou réparé.
