Nous pouvons gagner une commission sur les liens sur cette page.
Cette semaine, Garmin a lancé le Cirqa, son premier bracelet intelligent sans écran, pour 199,99 $. Dès le départ, Garmin s’est penché sur la commercialisation du Cirqa comme une alternative Whoop qui ne nécessite pas d’abonnement. Cependant, cette promesse « sans abonnement » est déjà critiquée.
Au cours des premiers jours suivant le lancement tant attendu du Cirqa, les utilisateurs ont commencé à exprimer leurs inquiétudes quant au fait que certaines fonctionnalités d’entraînement très basiques nécessitent un abonnement Garmin Connect+, à savoir l’affichage en direct de la fréquence cardiaque. Heureusement, Garmin a déjà répondu au tollé, confirmant qu’une mise à jour devrait résoudre ce problème dans les prochains jours. Voici ce que nous savons jusqu’à présent.
chez Garmin
Garmin déploiera les mises à jour Cirqa dans les prochains jours
Des tests pratiques cette semaine ont révélé que si vous souhaitez connaître votre fréquence cardiaque actuelle pendant une séance d’entraînement, vous devez souscrire à un abonnement Garmin Connect+ pour 6,99 $ par mois. Sans payer, vous ne pouvez voir votre fréquence cardiaque moyenne qu’après avoir terminé un entraînement, et non une lecture en direct, ce qui est extrêmement utile pendant l’exercice lui-même.
D’autres ont souligné que le changement semble être une réponse directe aux réactions négatives subies par le Cirqa lors de ses premiers jours sur le marché. Lorsque j’ai demandé un commentaire à Garmin, un représentant m’a dit : « Nous déploierons la fréquence cardiaque en direct pendant les activités dans la prochaine version de Garmin Connect Mobile. Cette fonctionnalité sans abonnement sera disponible dans les prochains jours pour les clients Cirqa Smart Band. »
Néanmoins, il est important de noter que toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles sans abonnement. Garmin Connect verrouille toute une gamme de fonctionnalités avancées derrière un abonnement payant, de Garmin Coach (qui peut créer des plans d’entraînement personnalisés) au suivi nutritionnel, à la méditation et aux exercices de respiration.
Au crédit de Garmin, le renversement s’est produit rapidement. Pourtant, l’ensemble du discours de Cirqa est construit autour du fait qu’il n’est pas nécessaire de payer des frais mensuels, donc verrouiller quelque chose d’aussi fondamental qu’une lecture de fréquence cardiaque en direct derrière Connect+ allait toujours paraître mauvais. Il convient de noter que les trackers sans écran concurrents comme le Polar Loop et l’Amazfit Helio Strap le montrent également gratuitement.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous
La plus grande histoire ici est le modèle inquiétant de Garmin (et d’autres trackers de fitness) en matière de paywalling. Avec le tollé en direct sur la fréquence cardiaque de cette semaine, il semble que de nombreux utilisateurs de Cirqa aient instinctivement interprété ce qui aurait pu être un bug logiciel comme une sorte de stratagème d’entreprise. Garmin a passé ces dernières années à intégrer progressivement davantage de fonctionnalités dans Connect+, et chaque fois que cela se produit, les utilisateurs de longue date se préparent à ce que la prochaine fonctionnalité de base disparaisse derrière ce mur.
J’ai demandé directement à un représentant si les promesses « sans abonnement » pourraient changer à terme. Avec les avertissements standard concernant le fait de ne parler d’aucune feuille de route future, Garmin affirme qu’il ne bloquera pas soudainement les fonctionnalités qui sont gratuites aujourd’hui. Tout futur niveau payant serait additif, avec de nouvelles fonctionnalités disponibles derrière un abonnement, plutôt que des éléments existants derrière un paywall. Rien de tout cela n’est confirmé, mais il s’agit d’une forme assez prévisible que prendrait un futur paywall, je vais donc le surveiller pour vous.
