Répondant aux publications sur les réseaux sociaux affirmant que ChatGPT n’offrira plus de conseils juridiques ou de santé, OpenAI précise que « le comportement du modèle reste inchangé » et qu’il n’y a « pas de nouveau changement dans nos conditions ».
La clarification fait suite à un message viral supprimé depuis de la plateforme de paris Kalshi, qui affirmait « JUST IN : ChatGPT ne fournira plus de conseils de santé ou juridiques. » Depuis lors, les utilisateurs concernés ont réitéré cette affirmation, tandis que d’autres ont tenté de s’y opposer.
La confusion vient probablement d’une mise à jour du 29 octobre des politiques d’utilisation d’OpenAI, qui semblait ajouter une stipulation selon laquelle les utilisateurs ne peuvent pas utiliser OpenAI pour « fournir des conseils personnalisés nécessitant une licence, tels que des conseils juridiques ou médicaux, sans l’implication appropriée d’un professionnel agréé ». S’il serait facile de croire que cela signifie que l’IA ne donnera plus de conseils sur ces sujets, la réalité est un peu plus compliquée.
En fait, la politique d’utilisation précédente interdisait déjà « les activités susceptibles de nuire de manière significative à la sécurité, au bien-être ou aux droits d’autrui », le premier exemple d’une telle activité étant « la fourniture de conseils juridiques, médicaux/santé ou financiers personnalisés sans examen par un professionnel qualifié ». Cependant, cela était caché dans une sous-section destinée à ceux qui construisent avec l’API OpenAI, et pourrait donc avoir été manqué par les consommateurs moyens.
Bien que la nouvelle politique d’utilisation conserve les mêmes règles, le changement est qu’elle les fusionne désormais en une seule liste ininterrompue, ce qui signifie que même si la règle s’adresse toujours principalement aux développeurs et aux entreprises, elle est désormais plus visible pour tout le monde. Techniquement, cela montre également plus clairement que la règle s’applique à tout le monde et pas seulement à ceux qui utilisent l’API OpenAI pour créer une application, mais il est peu probable que les utilisateurs moyens voient un changement.
Les mots importants ici sont « provision » et « fournir ». Les conditions, telles qu’elles sont rédigées, n’interdisent pas nécessairement à la personne moyenne d’obtenir des conseils juridiques et de santé auprès de ChatGPT, mais découragent plutôt les développeurs, les hôpitaux ou les cabinets d’avocats d’utiliser le chatbot pour donner des conseils spécifiques à un client sans s’enregistrer au préalable auprès d’un professionnel agréé. En tant que personne moyenne effectuant des recherches de fond, il est peu probable que vous vous heurtiez à cela, et aucun langage n’indique un changement dans les fonctionnalités du chatbot. En bref, la mise à jour est conçue comme une reformulation et non comme une modification des règles, de leur application ou de leurs fonctionnalités.
Ceci est étayé par la déclaration d’OpenAI, qui provient de l’IA en charge de la santé de l’entreprise, Karan Singhal, et indique que « ChatGPT n’a jamais remplacé les conseils professionnels, mais il continuera d’être une excellente ressource pour aider les gens à comprendre les informations juridiques et de santé ».
Malgré cela, les réponses à la déclaration d’OpenAI niant un changement dans le comportement du modèle prétendent toujours avoir rencontré plus de difficultés à rechercher certains sujets, bien qu’il soit important de noter que les notes de publication d’OpenAI n’indiquent aucun nouveau développement de modèle depuis la mise à jour des politiques d’utilisation de l’entreprise.
De manière anecdotique, j’ai pu demander à ChatGPT de me donner des conseils sur la façon de lutter contre une contravention devant le tribunal, ainsi que de suggérer des marques pour un supplément. Un utilisateur a déclaré que le modèle avait refusé de fournir des conseils spécifiques sur le suivi de la nouvelle mise à jour de la politique.
Même si je ne peux pas tester tous les cas d’utilisation possibles, la situation me semble claire. Utilisez-vous ChatGPT ou l’API OpenAI pour donner à d’autres des conseils juridiques ou de santé spécifiquement adaptés, sans examen par un professionnel agréé ? Si tel est le cas, les mêmes règles s’appliquent qu’auparavant. Sinon, il est peu probable que vous constatiez un changement dans vos résultats.
