Offre d’emploi: gestionnaire de réussite client

En tant que gestionnaire de réussite client, vous prenez soin de nos clients avec lesquels vous communiquez par téléphone ou par e-mail pour répondre à toutes les questions sur Billit et trouver des solutions sur mesure. Si nécessaire, vous travaillez également avec d’autres équipes de notre siège social à Gand.

Dans le cadre des ateliers, vous pouvez utiliser votre persuassivité pour convaincre, entre autres, des employés auto-employés et fiscaux de Billit. Vous vous assurez que nos clients deviennent de vrais ambassadeurs de Billit et que le message de la qualité et de la fiabilité de notre produit se propage.

Votre profil

• • Vous êtes un véritable solveur de problèmes et aimez travailler de manière indépendante.
  • Vous aimez les contacts personnels avec les gens et n’avez pas peur d’atteindre le téléphone pour clarifier les questions.
  • Vous êtes chez vous dans le monde numérique et en mesure de vous familiariser avec des sujets complexes et d’expliquer ces autres facilement.
  • Vous reconnaissez les problèmes potentiels et, si nécessaire, les résolvez en étroite coopération avec d’autres équipes.
  • Vous prenez l’initiative et osez apporter de nouvelles idées. Vous êtes fier de modifier vos projets du début à la fin.

Vos qualités

• • • Vous avez un esprit d’entreprise et vous êtes la technologie auin.
    • Vous avez de l’expérience avec le SaaS ou êtes prêt à vous familiariser intensivement dans ce sujet.
    • Vous dominez parfaitement l’allemand et la langue française. La langue de l’équipe de tous les jours est l’anglais.
    • Vous avez déjà acquis une expérience initiale dans le domaine de B2B ou pouvez démontrer des expériences comparables pertinentes.
    • Votre motivation est plus importante pour nous que vos certificats. Convainquez-nous que vous êtes le candidat idéal!

Que vous offrons-nous?

• • • • • Une formation interne dans laquelle vous êtes notre plateforme et notre entreprise
          Apprenez à connaître.
        • Un lieu de travail attrayant au cœur de Bruxelles.
        • Une équipe de collègues internationaux sympathiques et enthousiastes qui aiment boire une bière ensemble après le travail.
        • La possibilité de travailler dans les heures de travail Homeouice et flexibles.
        • Espace pour l’initiative et le développement ultérieur.
        • Un contenu attrayant.
        • Confiance et la possibilité de développer davantage votre travail.

    Comment postulez-vous?

    • • • • Envoyez simplement votre curriculum vitae à Thomas Philipp Reiter thomas@billit.eu. Convainquez-nous dans votre lettre de candidature de vos talents. Nous devions déjà que vous êtes très motivé – nous attendons avec impatience une application authentique et originale!