Si vous recevez plus de SMS frauduleux que vos amis et votre famille, il s’avère que cela pourrait être votre plate-forme mobile, du moins d’après un récent sondage de Google et YouGov. Selon Google, les utilisateurs d’Android déclarent recevoir 58 % de SMS frauduleux en moins que ceux d’iOS, et ce nombre est encore meilleur sur les appareils Pixel.
Ces données proviennent d’une enquête menée par Google et YouGov auprès de plus de 5 000 utilisateurs d’Android et iOS aux États-Unis, en Inde et au Brésil. Les données indiquent que les utilisateurs d’Android dans leur ensemble étaient « 58 % plus susceptibles que les utilisateurs d’iOS » de déclarer qu’ils n’avaient reçu aucun SMS frauduleux au cours de la semaine précédant l’enquête, et que les utilisateurs d’iOS étaient 65 % plus susceptibles que les utilisateurs d’Android de déclarer avoir reçu trois SMS frauduleux ou plus en une semaine. Dans l’ensemble, il indique également que les utilisateurs d’Android étaient 20 % plus susceptibles de décrire les fonctionnalités de protection contre les arnaques de leur appareil comme « très efficaces » ou « extrêmement efficaces ».
En ce qui concerne spécifiquement le Pixel par rapport à l’iPhone, l’enquête a également révélé que les utilisateurs de Pixel étaient 96 % plus susceptibles de signaler aucun texte frauduleux que les utilisateurs d’iPhone, et que les utilisateurs d’iPhone étaient 136 % plus susceptibles de dire qu’ils avaient reçu « un volume important de messages frauduleux » que les utilisateurs de Pixel, ainsi que 150 % plus susceptibles de dire que leur appareil n’était « pas du tout efficace pour arrêter la fraude mobile ».
Ces chiffres ne semblent pas bons pour Apple, même s’il convient de souligner quelques détails avant de croire Google sur parole.
Qu’est-ce que YouGov ?
Premièrement, il faut reconnaître que Google n’a pas mené cette étude seul. Bien que la société n’ait pas détaillé ici son partenariat avec YouGov, YouGov elle-même est une entité respectable, largement citée dans les études de marché et même dans l’actualité politique. L’organisation est spécialisée dans les sondages et a été citée dans de nombreux articles, du New York Times à la publication sœur de Vie Associative, Mashable.
Il convient également de souligner que YouGov n’était pas la seule entité indépendante avec laquelle Google a travaillé lors de l’élaboration de son rapport. La société a également contacté Counterpoint Research pour évaluer ses protections anti-arnaque basées sur l’IA, et Leviathan Security Group pour évaluer la protection contre les arnaques sur quatre téléphones Android. La société a utilisé ces études pour créer des infographies illustrant ses fonctionnalités de sécurité par rapport à celles de l’iPhone, que vous pouvez voir ci-dessous.
Notez cependant comment Google a rassemblé les informations ici. Plus précisément, cela implique que l’iPhone n’offre aucune protection contre les escroqueries dans les e-mails, tout en ignorant que de nombreux utilisateurs d’iPhone accèdent à leur e-mail via la même application Gmail que sur Android. Il ne mentionne pas non plus la capacité de Safari à bloquer les fenêtres contextuelles ou la capacité de l’iPhone à filtrer les appels téléphoniques, ce qui me fait penser que Google pourrait être exigeant sur la façon dont il présente les données ici. En tant que tel, il convient également d’examiner les résultats de son enquête avec un œil critique.
Questions sur la méthodologie
Bien que les résultats de l’enquête de Google soient probablement précis pour le public interrogé, j’ai quelques questions sur la méthodologie.
Premièrement, il y a le problème qu’il s’agisse d’une enquête plutôt que d’un regard plus impartial sur les boîtes de réception de SMS. Bien qu’utiles pour avoir un aperçu de la façon dont les utilisateurs perçoivent leurs appareils, les enquêtes sont sensibles aux paroles des personnes interrogées, ce qui signifie qu’elles peuvent être influencées par les répondants qui se souviennent mal des détails ou qui comprennent mal les questions.
La plus grande question pour moi, cependant, est la taille de l’échantillon. Bien que je félicite Google pour avoir mené son enquête dans trois régions différentes, la société n’a pas précisé combien de ses répondants possédaient des iPhones par rapport aux appareils Android. Il est possible que les utilisateurs d’iPhone aient signalé davantage d’arnaques simplement parce que l’iPhone est plus populaire aux États-Unis, par exemple. Pour être honnête, ces chiffres sont inversés en Inde et au Brésil, mais sans connaître le nombre de personnes interrogées par Google et YouGov et où, il est difficile de savoir si les données sont affectées par d’autres facteurs.
Par exemple, en plus d’être potentiellement plus nombreux en fonction de la répartition de la population interrogée, les utilisateurs d’iPhone pourraient également être plus susceptibles d’être victimes de SMS frauduleux simplement parce que les escrocs pourraient vouloir cibler davantage cette base d’utilisateurs, comme c’était autrefois le cas avec les virus sous Windows. L’iPhone est connu comme un appareil de luxe, ce qui implique que sa base d’utilisateurs pourrait avoir de l’argent supplémentaire à dépenser, ce qui en fait une cible séduisante.
Pouvez-vous croire l’enquête de Google ?
Alors, pouvez-vous prendre au mot les sondages de Google ? Oui et non.
Avec l’aide de YouGov, il est probable que les résultats présentés soient véridiques, même s’ils peuvent encore être trompeurs. La seule façon d’en être sûr serait d’examiner une analyse détaillée de l’enquête elle-même, mais contrairement aux évaluations de Counterpoint Research et de Leviathan Security Group, il ne semble pas y avoir de moyen d’examiner les données brutes de l’enquête pour le moment, seul le blog de Google rend compte de ses conclusions.
J’ai contacté Google et YouGov de manière indépendante pour leur poser des questions sur leur méthodologie, et je n’ai pas immédiatement reçu de réponse. Pour faire bonne mesure, j’ai également contacté Apple pour obtenir son avis et j’attends toujours une réponse.
En attendant, je prendrais cette enquête avec des pincettes. C’est presque certainement basé sur la vérité, mais il est important de se rappeler que cela fait toujours partie d’un récit publicitaire plus large.
Google a récemment fait toute une histoire en qualifiant l’écosystème d’Apple de jardin clos. Si l’entreprise parvient à convaincre les utilisateurs qu’elle peut leur offrir une plus grande liberté tout en améliorant leur protection, ce serait une grande victoire. Cela coïncide cependant avec les efforts d’Android pour se fermer au nom de la sécurité, alors peut-être que la vérité est que les deux plates-formes ne sont pas si différentes après tout.
