Un bogue mystérieux affecte de nombreux appareils chromècés plus anciens, selon un long fil sur Reddit – en particulier, le Chromecast de deuxième génération et l’audio Chromecast, qui ont tous deux lancé en septembre 2015. Si vous avez été affecté, continuez à essayer une réinitialisation d’usine de votre appareil.
Le bug a commencé à apparaître au cours des dernières 24 heures, rendant les appareils affectés à peu près inutilisables. L’un des messages d’erreur rapportés se lit comme suit: « Dispositif non fiable: (nom) n’a pas pu être vérifié.
Une enquête plus approfondie des utilisateurs suggère qu’il s’agit d’un problème côté serveur – donc le problème est à la fin de Google. Il semble qu’il y ait eu des complications avec des certifications de sécurité expirées, de sorte que les dongles Chromecast qui ont été touchés sont mal identifiés comme dangereux pour se connecter.
Cela signifie qu’il n’y a rien que les propriétaires de Chromecast puissent faire pour le moment, à part s’asseoir serré et attendre, sans aucun audio ou vidéo en streaming pour les divertir entre-temps. Diverses mesures de dépannage ont été prises, notamment la reconnexion du WiFi et l’exécution d’une réinitialisation d’usine, mais aucune solution de contournement facile n’a été trouvée.
En fait, selon les dernières informations de Google, la réinitialisation d’usine de votre appareil est quelque chose que vous ne devrait pas Faites – même si c’est la première correction évidente pour essayer avec un problème comme celui-ci. Nous ne savons toujours pas exactement ce qui s’est passé, mais un compte Google officiel a maintenant répondu sur le fil Reddit original.
Ce que dit Google
Selon les dernières informations de Google: « Nous sommes conscients d’un problème émergent impactant les appareils audio Chromecast 2nd-Gen et Chromecast et travaillent sur un correctif. Ne réinitialisez pas l’usine votre appareil – nous vous tiendrons tous à jour lorsque le correctif sera reversé dès que possible.
C’est un peu léger sur les détails, mais au moins la reconnaissance est là. Il semble que le processus de restauration sera plus compliqué pour les utilisateurs qui ont déjà (et naturellement) essayé une réinitialisation d’usine, mais apparemment, Google sera finalement récupéré tous ces appareils en ligne.
Il y a une solution de contournement assez compliquée que vous pouvez essayer qui est détaillée sur Reddit, mais à moins qu’il ne soit particulièrement urgent pour vous de remettre en service, je recommanderais de s’asseoir serré pour le moment et d’attendre que Google émet un correctif. Bien qu’aucun calendrier n’ait été spécifié lorsque le problème pourrait être résolu, nous savons au moins que cela est en cours de travail.
Étant donné que le bogue n’a pas atteint des Chromecastes plus récents, y compris le Chromecast Ultra, il y avait une certaine inquiétude que Google ait pu tuer tranquillement ses appareils plus anciens, il s’approche maintenant de leurs 10e anniversaires – mais cela ne semble plus être le cas.
La gamme de périphériques Chromecast dans son ensemble a maintenant été interrompue, donc nous n’obtiendrons plus de dongles en streaming à l’avenir, mais Google n’a encore rien dit sur la prise en charge du matériel existant. La fonctionnalité de Chromecast continue d’être disponible dans les téléviseurs exécutant Google TV, ainsi que dans Google TV Streamer.
