Claude est actuellement en panne

Si vous avez essayé d’utiliser Claude ce matin, vous avez probablement rencontré des problèmes. Que vous parliez au chatbot ou que vous utilisiez Claude Code pour un projet, vous avez peut-être subi des interruptions ou une absence totale de réponse. Ce n’est pas seulement vous ; Claude est actuellement indisponible.

Cela ne semble pas être un événement isolé affectant un petit groupe d’utilisateurs. Selon la page de statut d’Anthorpic pour Claude, il y a « des erreurs élevées sur de nombreux modèles Claude ». Anthropic a publié la mise à jour du statut à 15 h 19 UTC (11 h 19 HE), confirmant que la société enquête actuellement sur la situation. En parcourant la liste des services Claude, je constate que Claude Console et Claude for Government sont « opérationnels », mais claude.ai, Claude API, Claude Code et Claude Cowork connaissent tous des pannes partielles.

Les utilisateurs ressentent la douleur. À partir de cet article, Downdetector affiche plus de 3 000 rapports d’utilisateurs concernant des problèmes avec Claude, et je m’attends à ce que ceux-ci augmentent à mesure que la panne se poursuit. (Divulgation : la société mère de Vie Associative, Ziff Davis, possède Downdector.) Les utilisateurs dans les commentaires de Downdetector confirment leurs expériences en matière de temps d’arrêt, bien que beaucoup prennent la situation à la légère. Un utilisateur a écrit : « C’est reparti », ce qui implique qu’il est un peu habitué aux interruptions de service de Claude. En effet, j’ai couvert une panne de Claude en mars.

Dans une mise à jour de la page d’état, Anthropic a déclaré avoir identifié le problème et travaillait actuellement sur un correctif. La société affirme que les Opus 4.7 et Opus 4.8 sont actuellement concernés, tandis que d’autres modèles devraient être opérationnels. Anthropic permettra probablement à Claude de redémarrer sous peu, même si, selon la cause du problème, certains d’entre nous pourraient se retrouver sans l’IA et ses outils pendant une partie de la journée de travail.