Slack est l’une des applications de messagerie professionnelle les plus couramment utilisées. Au-delà de la communication de base, le service possède de nombreuses fonctionnalités intégrées qui peuvent vous aider à être à la fois plus productif et moins submergé par le volume de messages que vous recevez. Voici les meilleurs trucs et astuces pour utiliser Slack efficacement.
Créez des sections pour organiser votre barre latérale
Si vous avez des dizaines de chaînes et de DM à suivre et une longue liste de barre latérale qui nécessite un défilement, vous pouvez créer des sections personnalisées pour regrouper les conversations connexes et donner la priorité à celles dont vous avez le plus besoin en haut. Vous pouvez créer, par exemple, une section pour les conversations avec uniquement votre équipe ou un regroupement de chaînes et de DM liés à un projet spécifique. Sur l’application de bureau, appuyez sur les trois points à côté de Chaînes ou Messages directs et accédez à Créer > Créer une sectionpuis donnez un nom à la section. Ensuite, ouvrez une chaîne ou un DM, appuyez sur l’icône étoile et déplacez la conversation vers la bonne section. Cet outil n’est disponible que pour les utilisateurs payants, donc si vous disposez d’un forfait gratuit, vous pouvez utiliser le Filtrer et trier (cliquez sur l’icône d’engrenage à côté du nom de l’espace de travail) pour organiser votre barre latérale et afficher ou masquer les chaînes désactivées.
Tapez une barre oblique pour les raccourcis
Slack propose une longue liste de commandes de raccourci pour des actions spécifiques dans votre espace de travail, telles que l’exécution d’applications (création d’un document dans Google Drive : /conduire), en effectuant des actions Slack courantes (activer ou désactiver Ne pas déranger : /dnd), ou l’automatisation des tâches de flux de travail. Tapez simplement la barre oblique dans le champ de message d’un DM ou d’un canal pour parcourir la liste des raccourcis disponibles. Beaucoup varient en fonction des applications connectées à votre espace de travail, mais il existe également une liste de commandes Slack intégrées prêtes à l’emploi.
Personnalisez votre calendrier de notification en fonction de vos heures de travail
Si vous ne voulez pas que votre appareil explose avec des notifications Slack à toute heure, vous pouvez définir un calendrier pour l’autorisation des notifications. Lorsque Ne pas déranger est activé, vous recevrez toujours des messages, mais vous n’en serez pas averti. (Slack a les notifications sur ordinateur et mobile activées par défaut.) Sur le bureau, appuyez sur votre photo de profil > Préférences > Notifications et faites défiler vers le bas jusqu’à Calendrier des notifications. Vous pouvez autoriser les notifications en semaine uniquement, tous les jours ou selon un horaire personnalisé, ainsi que définir des délais spécifiques. Pour configurer cela sur mobile, appuyez sur votre photo de profil > Notifications. Vous pouvez également utiliser des commandes slash pour suspendre ou redémarrer les notifications (tapez /dnd dans le champ message).
Définissez des contacts fréquents en tant que VIP pour prioriser les notifications
Pour rester au courant des notifications les plus importantes, qu’elles proviennent de personnes ou d’applications, configurez vos contacts en tant que VIP. Cela déplacera leurs DM et mentions vers une section VIP spécifique en haut de votre barre latérale. Vous pouvez même autoriser les notifications des contacts VIP lorsque la fonction Ne pas déranger est activée. Pour ajouter un VIP, appuyez sur votre photo de profil > Préférences > VIPpuis recherchez la personne, l’application ou le flux de travail que vous souhaitez ajouter. Sous Notifications, vous pouvez activer Autorisez toujours les notifications des VIP. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs des forfaits payants.
Programmer des messages pour plus tard
Une fonctionnalité simple mais très utile de Slack est la possibilité de programmer des messages pour plus tard, par exemple pendant les heures de travail d’un collègue ou à une heure d’enregistrement régulière. Cela vous permet de créer et d’envoyer des messages lorsqu’ils vous viennent à l’esprit, mais de les transmettre lorsque vous souhaitez réellement qu’ils soient lus. Ceci est particulièrement utile lorsque votre équipe travaille sur plusieurs fuseaux horaires ou selon des horaires variables. Après avoir rédigé un message, cliquez sur l’icône de flèche vers le bas : Slack vous suggérera des heures, ou vous pouvez sélectionner Heure personnalisée > Message programmé. Vous pouvez voir vos messages programmés sous Brouillons et envoyés sur la barre latérale.
Utilisez des rappels pour signaler les messages à suivre
Si des messages sont oubliés après les avoir lus, vous pouvez utiliser la fonction de rappel de Slack pour les signaler pour une révision ultérieure. Appuyez sur les trois points à côté du message dans la conversation pour afficher le menu d’action, puis sélectionnez Rappelle-moi et choisissez un délai par défaut ou définissez-en un personnalisé. Une fois le rappel arrivé à échéance, vous recevrez une notification et la verrez dans le Plus tard section de votre barre des tâches. Vous pouvez également marquer les messages comme non lus, mais vous ne recevrez pas de notification à une heure définie.
Utilisez les modificateurs de recherche pour trouver des messages spécifiques plus rapidement
Si vous n’avez pas signalé ou enregistré un message pour plus tard, il peut être difficile de localiser ce que vous recherchez sur les chaînes très actives. Vous pouvez effectuer une recherche de base à l’aide de la barre de recherche en haut de l’application de bureau (ou appuyer sur la loupe dans le coin inférieur sur mobile), mais les modificateurs de recherche de Slack vous aideront à localiser plus facilement un texte spécifique. Par exemple, vous pouvez utiliser des guillemets pour rechercher une expression spécifique, ajouter dans: pour trouver des résultats dans une chaîne, une section ou un DM spécifique, ou tapez avant:, après:ou sur: pour trouver des résultats pour une période de temps spécifique.
Ajoutez des emojis personnalisés à votre espace de travail
Slack propose des centaines d’émojis standards disponibles par défaut, ainsi que des packs d’emojis avec des thèmes tels que le travail hybride et à distance. Vous pouvez également créer des emojis personnalisés pour votre espace de travail. Mes favoris personnels de Vie Associative Slack sont les nombreuses itérations de :partyparrot:. Appuyez sur l’icône emoji au bas de n’importe quel message et sélectionnez Ajouter un émoji. Robinet Télécharger une imagesélectionnez une image sur votre appareil, saisissez un nom, puis appuyez sur Enregistrer. Sur mobile, appuyez sur le signe plus en haut du menu emoji, puis sélectionnez l’un ou l’autre Prendre une photo ou Photothèque. Votre emoji personnalisé sera disponible pour tout le monde dans votre espace de travail. Remarque : Si vous ne voyez pas le bouton Ajouter un Emoji (ou le signe plus sur mobile), l’administrateur de votre espace de travail a peut-être supprimé les autorisations permettant de créer des emojis personnalisés.
Collaborer à l’aide du canevas Slack
Slack dispose d’un outil de collaboration intégré appelé Canvas, qui vous permet, à vous et à d’autres utilisateurs, de partager du contenu formaté qui ne rentre pas dans un message ordinaire. De plus, les canevas sont statiques (épinglés en haut d’une chaîne ou d’un DM) et partageables. Il s’agit donc d’un moyen simple de rendre les notes de réunion, les ordres du jour, les résumés des chaînes et plus accessibles. Vous pouvez créer et formater une toile vierge ou choisir un modèle prédéfini. Ouvrez n’importe quelle chaîne ou DM et cliquez sur Ajouter une toile (ou l’icône plus) pour repartir de zéro, ajouter un canevas enregistré ou utiliser un modèle.
Déléguez la prise de notes en groupe à l’IA
La fonctionnalité de réunion intégrée de Slack, Huddle, propose une option de prise de notes IA pour les membres bénéficiant de forfaits payants, vous n’avez donc pas besoin d’accéder à une autre application de visioconférence, d’ajouter une intégration ou de demander à quelqu’un de prendre manuellement des minutes. L’IA prendra des notes, résumera les points à retenir et les mesures à prendre, et les compilera dans un canevas partagé dans le fil de discussion que tous les membres pourront consulter. Une fois que vous démarrez une réunion, appuyez sur Remarques IA : désactivées dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Démarrer les notes et la transcription de l’IA > Notes de démarrage. Vous pouvez également configurer les notes pour qu’elles démarrent automatiquement sur des canaux spécifiques afin que personne n’ait besoin de se rappeler de les activer. Cliquez sur le nom de la chaîne > Paramètres et appuyez sur Modifier près de Commencez toujours les notes AI. Cochez la case à côté Démarrez automatiquement les notes IA pour chaque groupe dans #channel-name et cliquez Sauvegarder.
