Si vous faites des achats en ligne ou essayez simplement d’accéder à certains sites Web et que les choses ne se chargent pas correctement, ce n’est (probablement) pas votre Internet : Amazon est en panne. Jeudi après-midi, les services Amazon, notamment Amazon.com et AWS, rencontraient des problèmes de chargement et de fonctionnement.
Vous pouvez le constater sur Downdetector, un site utilisé pour suivre les rapports des utilisateurs sur les problèmes liés aux sites Web et aux services. (Divulgation : la société mère de Vie Associative, Ziff Davis, possède Downdetector.) À la date de cet article, Amazon.com dispose de dizaines de milliers de rapports d’utilisateurs, tandis qu’AWS en compte des milliers. Prime Video, le service de streaming d’Amazon, propose également des rapports d’utilisateurs pour le moment, même s’ils ne sont pas aussi drastiques.
On ne sait pas encore exactement ce qui cause les problèmes, mais ce n’est pas la première fois qu’Amazon fait la une des journaux en matière de pannes. En octobre dernier, AWS a connu une période d’arrêt importante, interrompant une grande partie d’Internet. De nombreux sites et services dépendent d’AWS pour fonctionner. Ainsi, lorsqu’Amazon rencontre des problèmes, toutes ces entreprises en rencontrent également.
Je suis sûr que nous saurons quel est le problème en temps voulu, et Amazon publiera sans aucun doute un correctif peu de temps après. Mais cela montre que même les plus grandes entreprises du monde ne sont pas à l’abri des problèmes. Et lorsque ces problèmes surviennent, cela affecte un parcelle des utilisateurs.
