Les SMS non sollicités sont ennuyeux, et encore plus s’ils continuent à provenir d’un expéditeur légitime après votre désinscription. Si vous avez reçu du spam textuel de Kaiser Permanente, vous pourriez avoir droit à un paiement en espèces pour chaque message.
L’entreprise de soins de santé, qui dessert plus de 12,5 millions de membres, a récemment réglé un recours collectif de 10,5 millions de dollars intenté concernant des messages texte marketing envoyés après que les destinataires ont tenté de se désinscrire. La plainte, déposée en août 2025, affirmait que Kaiser Permanente n’avait pas honoré les demandes de désinscription. Ceux qui ont une réclamation valide peuvent recevoir jusqu’à 75 $ par texte éligible.
Êtes-vous éligible au règlement Kaiser ?
Pour avoir droit à un paiement dans le cadre de ce règlement, vous devez avoir reçu plus d’un message texte de Kaiser Foundation Health Plan Inc. au cours d’une période de 12 mois, entre le 21 janvier 2021 et le 20 août 2025, après l’envoi d’un « arrêt » ou d’une demande de désinscription similaire. (Notez que la confirmation de votre demande ne compte pas.)
Selon le site Web du règlement, deux classes distinctes sont couvertes par la poursuite : une pour les destinataires de messages en Floride et une pour l’ensemble des États-Unis.
Comment réclamer votre argent de règlement
Pour obtenir votre argent, vous devrez soumettre un formulaire de réclamation valide avant le 12 février 2026. Vous pouvez compléter votre réclamation en ligne si vous avez reçu un avis d’éligibilité par courrier ou par e-mail contenant un identifiant et un code PIN uniques. Si vous n’avez pas reçu d’avis, vous devrez télécharger et soumettre un formulaire de réclamation papier à l’administrateur du règlement. Les réclamations sur papier doivent être oblitérées avant le 12 février.
Bien que le paiement maximum par texte soit de 75 $, le montant final peut être inférieur en fonction du nombre de réclamations déposées. La distribution des paiements peut prendre des mois le temps que les détails du règlement soient finalisés, alors ne vous attendez pas à ce que les fonds arrivent immédiatement.
