Lorsque votre PC est en panne, un outil de diagnostic à votre disposition est l’environnement de récupération Windows (ou Windows RE). Windows RE propose une série de fonctions pour vous aider à éliminer tout ce qui souffre sur votre machine. En l’utilisant, vous pouvez choisir de réinitialiser votre ordinateur, d’exécuter un outil de diagnostic et de réparation automatisé, d’ajuster les paramètres pour voir si certains sont à l’origine du problème, de désinstaller les mises à jour précédentes susceptibles de déclencher Windows et de restaurer une sauvegarde Windows précédente, entre autres options potentiellement utiles.
Il s’agit d’une fonctionnalité nécessaire du système d’exploitation, destinée aux moments où un simple arrêt et redémarrage n’aide pas votre PC à revenir à un fonctionnement normal. Ce n’est donc pas idéal lorsque Windows est livré avec un bug qui non seulement endommage une partie du système d’exploitation, mais également casse la partie du système d’exploitation conçue pour aider à réparer votre PC.
Comme l’a repéré Tom’s Hardware, un bug dans la mise à jour d’octobre de Windows 11, KB5066835, entrave votre capacité à accéder à Windows RE. L’environnement de récupération peut toujours se charger si vous en avez besoin, mais vous constaterez que vous ne pourrez sélectionner aucune des options qu’il propose pour essayer de réparer votre PC. En effet, ce bug interrompt la fonctionnalité du périphérique USB spécifiquement dans Windows RE. En termes simples, votre souris et votre clavier ne fonctionneront pas dans Windows RE, empêchant toute navigation dans l’environnement de récupération.
C’est évidemment une mauvaise nouvelle pour quiconque souhaite utiliser Windows RE pour résoudre un problème avec son PC, y compris, ironiquement, ce bug spécifique à Windows RE. Mais vous pourriez penser que tant que votre problème particulier avec Windows ne vous empêche pas d’utiliser votre ordinateur, vous pourriez vivre sans Windows RE pour le moment. Cependant, comme le souligne Tom’s Hardware, ce n’est pas si simple : lorsque votre PC a des difficultés à démarrer, il démarre automatiquement dans l’environnement de récupération. C’est normalement une bonne chose, car vous disposerez des outils nécessaires pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème. Cependant, lorsque Windows vous amène à un écran sur lequel vous ne pouvez pas utiliser votre souris et votre clavier, ni interagir avec quelque élément que ce soit, vous êtes en quelque sorte bloqué.
La bonne nouvelle est que Microsoft est conscient du problème. La société a signalé le bug comme un problème connu dans Windows 11, version 25H2, et a déclaré qu’elle travaillait à la publication d’un correctif « dans les prochains jours ».
Windows rencontre également d’autres problèmes
Windows le traverse ce mois-ci. Cette même mise à jour d’octobre a également interrompu la fonctionnalité localhost, ce qui a eu un impact sur toutes les applications qui se connectent aux services exécutés localement sur votre PC. (Heureusement, Microsoft a publié un correctif pour ce bug.) Puis, la semaine dernière, la société a également officiellement mis fin au support de Windows 10, et bien qu’elle propose toujours des mises à jour de sécurité étendues à tout utilisateur souhaitant inscrire son PC au programme, cela remet en question la sécurité d’environ un demi-milliard d’utilisateurs de PC.
Ce bogue de Windows RE n’est qu’un autre problème critique auquel les utilisateurs de PC doivent faire face. Espérons que la prochaine version de Windows 11 de Microsoft n’introduira que des correctifs et aucun bug supplémentaire.
