Plus t\u00f4t cette semaine, votre t\u00e9l\u00e9phone \u00e9tait peut-\u00eatre \u00e0 la limite inutilisable, du moins lorsque vous n’\u00e9tiez pas connect\u00e9 au Wi-Fi. Cela \u00e9tait d\u00fb \u00e0 la panne nationale de Verizon, qui a touch\u00e9 environ deux millions de clients aux \u00c9tats-Unis. Si vous \u00e9tiez parmi eux, vous ne pourriez pas utiliser votre t\u00e9l\u00e9phone en d\u00e9placement, ce qui est en quelque sorte l’id\u00e9e derri\u00e8re les t\u00e9l\u00e9phones portables en g\u00e9n\u00e9ral. Cela incluait la possibilit\u00e9 d’utiliser des applications de navigation dans votre voiture, d’envoyer des e-mails ou des messages professionnels ou de passer des appels en dehors du mode SOS, ce qui vous limitait essentiellement aux services d’urgence. Pire encore, certains utilisateurs rencontrent encore des probl\u00e8mes ce matin suite \u00e0 la r\u00e9solution officielle de Verizon, bien qu’il existe probablement une solution rapide \u00e0 ce probl\u00e8me.<\/p>\n
Je n’ai pas Verizon, mais si je l’avais, je serais un peu contrari\u00e9. Des pannes arrivent, mais celle-ci \u00e9tait massif<\/em>et la soci\u00e9t\u00e9 n’a toujours pas fourni beaucoup d’explications sur ce qui s’est r\u00e9ellement pass\u00e9. Malgr\u00e9 cela (ou peut-\u00eatre \u00e0 cause de cela), l\u2019entreprise semble vouloir arranger les choses. Lorsque Verizon a annonc\u00e9 qu’il avait r\u00e9solu la panne, il a \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 qu’il contacterait directement les clients concern\u00e9s pour \u00e9mettre des cr\u00e9dits de compte. C’est p\u00e9nible de faire face \u00e0 des interruptions de services aussi importantes que votre r\u00e9seau sans fil, mais au moins Verizon veut vous indemniser pour le probl\u00e8me, n’est-ce pas ? Ne vous attendez pas \u00e0 grand-chose.<\/p>\n Verizon a publi\u00e9 un message sur X, s’excusant une fois de plus pour la panne et r\u00e9v\u00e9lant ce que chaque compte concern\u00e9 peut s’attendre \u00e0 recevoir en compensation : 20 $. <\/p>\nLes cr\u00e9dits du compte Verizon peuvent sembler un peu faibles<\/h2>\n